القائمة الرئيسية

الصفحات

جديد

بحث كامل عن مهارة التسجيل بالمراجع - عربيستا

 بحث عن مهارة التسجيل في الخدمة الأجتماعية

العناصر

  1. المقدمة.
  2. مفهوم التسجيل.
  3. اهمية التسجيل.
  4. اهداف التسجيل.
  5. شروط التسجيل الجيد.
  6. اساليب التسجيل.
  7. مزايا التسجيل.
  8. عيوب التسجيل.
  9. اغراض التسجيل.
  10. بعض الشروط التي يجب توفرها في التسجيل.
  11. اهم الشروط التي يجب على الاخصائي الاجتماعي مراعاتها في عمليه التسجيل.
  12. تمر مهاره التسجيل في الخدمه الاجتماعيه بثلاث مراحل متكامله.
  13. اهم المهارات التي يكتسبها الاخصائي.
  14. الخاتمه.
  15. المراجع.

المقدمة

أصبحت الخدمة الاجتماعية العامة وخدمه الفرد بخاصة في الدول الأخيرة أمام تحديات كبيرة في مجتمعا المصري الذي يعانى من مشكلات عديدة تتطلب أن نواجهها، وعملية التسجيل هي إحدى العمليات الأساسية في الخدمة الاجتماعية التي ترتبط ارتباطا وثيقا بجميع العمليات الأخرى كالدراسة والتشخيص والعلاج، ويعتمد نجاح التدخل المهني للأخصائي الاجتماعي وعمله بدرجة كبيرة على معرفته بطرق وأساليب التسجيل المستخدمة في الخدمة الاجتماعية، هذا بالإضافة إلى قدرته ومهارته في تسجيل وتدوين العمليات المهنية التي يقوم بها الاخصائي الاجتماعي.

مفهوم التسجيل

  • هو القيام بتدوين الجهود المهنية للأخصائي سواء علميه أو غير علميه.
  • عمليات فنيه لتدوين المعلومات المهنية المختلفة لكل حاله في صياغات كتابيه أو صوتيه أو بيانيه تحفظها من الاندثار أو تعرضها للنسيان.
  • هو عمليه مهنيه لحفظ المعلومات والتفاعلات التي تمت أثناء العمل المهني مع الحالة في شكل مناسب لحفظها من الضياع أو النسيان ويجعل من السهل استرجاعها في اى وقت الاستعانة بها.
  • يعتبر التسجيل أساس في كل مهنه وخاصة الخدمة الاجتماعية فهو يمثل ضرورة مهنيه أساسيه لا يمكن الاستغناء عنها كوسيلة تحفظ من خلالها المعلومات والبيانات.
  • هو تدوين المعلومات والحقائق اللفظية باى وسيله لحفظ المادة التي تجعلها لمساعده المؤسسة على تأدية وظيفتها التي من أصلها توصيل خدماتها إلى العملاء والأفراد والجماعات، ويعتبر جزء هام من عمل الأخصائي الاجتماعي الذي يجب أن يدرب عليه.

أهمية التسجيل

  1. عدم النسيان للمعلومات أو فقدها.
  2. التعرف على صعوبات الموقف والأشكال وكيفيه مواجهتها.
  3. وسيله لتوجبه عمليه التدخل المهني للأخصائي الاجتماعي عند التعامل مع الموقف الاشكالى للعميل.
  4. يساعد الممارس على تحديد خطوات تدخله المهني والهدف الأساسي من المساعدة.
  5. يستخدم كوسيلة لتدوين المقابلات والخطوات التي يقوم بها الأخصائي الاجتماعي في العمل المستمر مع العميل.
  6. التسجيل من أهم الأساليب التي يستخدمها الأخصائي الاجتماعي لدراسة الجماعة لوحده قائمه بذاتها.
  7. يمكن للتسجيل بمكانه ذات الأهميه الكبيرة في طريقه تنظيم المجتمع لذا ينبغي على الطالب في تدريبه إن يتصرف ويتدرب على ممارسه كيفيه استخدام الإشكال والأساليب المختلفة للتسجيل عن طريق تنظيم المجتمع.

          أهداف التسجيل

          أولا: أهداف مهنيه
          تتمثل في رفع مستوى كفاءة الأخصائي في أداء المسؤوليات المهنية، وتتضمن هذه النوعية من الأهداف ما يلي:
          - يوضح التسجيل مدى نمو العلاقات المهنية.
          - يساعد التسجيل على تقسيم مستوى أداء الأخصائي والتواصل إلى نقاط القوة والضعف وبالتالي دفع الأداء المهني إلى الأفضل.
          - يحفظ التسجيل حقوق العملاء قبل المؤسسة من الضياع.
          - تطوير ورفع مستوى الخدمات التي تقدمها المؤسسة.

          ثانيا: أهداف إداريه
          - التسجيل يقلل الضرر الذي ينتج من نقل وتغير الأخصائي.
          - تحليل ماده التسجيل يمكن من خلالها تعديل السياسة العامة للمؤسسة.
          - وسيله التنظيم أعمال المؤسسة واختصاصات موظفيها وتقيم كفاءة الاخصائين.

          ثالثا: أهداف تعليمية
          - النمو المهني للأخصائي الاجتماعي خاصة الجدد.
          - تقديم حالات للمناقشة داخل الفصول.
          - الإشراف على الأخصائي الاجتماعي حديث التخرج والإشراف على تدريب طلاب الخدمة الاجتماعية.

          شروط التسجيل الجيد

          1. يجب أن يكون التسجيل موضحا للجو السيكولوجي للمقابلة.
          2. الدقة والامانه والوضوح فالامانه العلمية من التسجيل فالمستقبل يجب أن يكون مطابق للواقع.
          3. يبرز التسجيل كيفيه تأثير الأخصائي الاجتماعي في تفكير واتجاهات العميل والمواقف التي أثرت فيه وأدت إلى انتقاله من مرحله إلى مرحله.
          4. يجب أن يفرق التسجيل بين الأحكام والانطباعات الشخصية وبين أقوال العميل.
          5. يجب أن يخضع التسجيل لفلسفه المؤسسة وطبيعة خدماتها وشروط تقديم الخدمة.
          6. يسجل حديث الأخصائي بلسان المتكلم ويسجل حديث العميل بلسان الغائب.
          7. يبرز فرديه الحالة وظروفها الخاصة ووصف المميزات لشخصيه العميل .

            أساليب التسجيل

            الأسلوب القصصي
            يتم تسجيل المقابلات كل منها على شكل قصه يرويها الأخصائي الاجتماعي يسرد فيها ما حدث وفق تسلسله الزمني ويأخذ فيها الأخصائي ضمير المتكلم ويتحدث مع العميل أو الطرق الأخرى في المقابلة بضمير الغائب ويتما لتسجيل عاده بالغه العربية الفصحى وفي حاله وجود ألفاظ عاميه يسجل على هيئه قصه تعبر عن ما يدور بين الأخصائي الاجتماعي والعميل فمن خلال هذا الأسلوب يمكن أن يوصف الأخصائي العميل شخصيه العميل وانفعالاته والعمليات النفسية المصاحبة للمقابلة والحوار القائم بين العميل والأخصائي ونمو وتطور العلاقة المهنية.

            الأسلوب التلخيصي
            يتم بناء على هذا الأسلوب تلخيص الخطوات والإجراءات المهنية وصياغتها في إشكال موجز حيث يوفر الوقت والجهد إلا إذا يتطلب درجه عاليه من المهارة في الأخصائي الاجتماعي عن الذي يستخدمه حيث يوجد أنواع متعددة للأسلوب التخصصي.
            -التسجيل يركز على العلاقة التسجيل طبقا لتطور المشكلة.
            -التسجيل طبقا لفترات زمنيه معينه.

            الأسلوب الموضوعي
            يتم التسجيل من خلال تدوين الحقائق الهامة في استمارة يحتوى رؤوسنا للموضوعات حيث توضع المعلومات تحت عناوين منفصلة تحددها المؤسسة
            وتأخذ ثلاث إشكال هما:
            -المقاييس المتدرجة.
            -الجداول البيانية والاحصائيه.
            -الاستثمارات والبطاقات المطبوعة.

            مزايا التسجيل

            • يمكن من خلاله الحصول على المعلومات بسرعه  وبسهوله.
            • يقوم بتوفير الوقت والجهد والمال بالنسبه للاخصائي والمؤسسة.
            • وسيله سريعه لاجراء البحوث العلميه.
            • يساعد العناوين على سرعه التعرف على المعلومات.
            • يقدم عرضا منطقيا من المعلومات والبيانات.
            • يساعد استخراج الاحصاءات العامه  بصوره اسرع.

            عيوب التسجيل

            • مهاره الاخصائي في التحصيل والنقد.
            • صعوبه التعرف على التفاعلات والاستجابات.
            • يصور الحاله بصوره مفككه وجامده.
            • الوصف المختصر لتحقيق المشكله.
            • وصف يفتقد الحاله النفسيه او وصف التفاعل النفسي بين الاخصائي والعميل.
            • التدريب الميداني والاشراف المهني.
            • لا يساعد على تتبع شخصيه العميل والكشف عن التغيرات التي تحدث له.

            اغراض التسجيل

            • قياس مهارات الاخصائي المهنيه.
            • الاغراض التنظيميه والاداريه.
            •  قياس تطور الجماعه ونموها.
            • الاغراض العلميه.
            • قياس تطور المؤسسه ونموها.

              بعض الشروط التي يجب توفرها في التسجيل

              - أن يكون التسجيل من نوع العمل أو النشاط القائم.
              - إن يكون المحور الأساسي للتسجيل هو طريقه تنظيم المجتمع.
              - يجب ان يوضح التسجيل الدور الذي قام به المنظم الاجتماعي.
              - يجب اختيارالاخصائى ما يكتب بالتسجيل بعناية حتى لا تحذف جوانب كان يجب ذكرها.
              - يجب أن يفرق التسجيل بين الأحداث كما وقعت تحليل المنظم الاجتماعي للعوامل المتصلة بها.
              - يجب أن يكون التسجيل صالحا للمناقشة مع الرؤساء والمشرفين.

              اهم الشروط التي يجب على الاخصائي الاجتماعي مراعاتها في عمليه التسجيل

              1. يجب ان يتسم بالتسجيل الدقيق والامانه والوضوح والتسجيل العمليه الاخلاقيه يستخدم لاغراض العمليه المهنيه.
              2. يجب ان يتوافق التسجيل مع فلسفه المؤسسه وطبيعته.
              3. يجب ان يكتشف التسجيل الجو النفسي والتفاعلات التي تتسم اثناء المقابلات الفرديه او الجماعيه.
              4. يجب ان يتسم التسجيل بالموضوعيه ويحدد حقيقه الموقف.
              5. علي المؤسسه ان توفر النماذج الخاصه بالتسجيل المهني.
              6. التسجيل ليس غايه في حد ذاته ولكن يستفاد منه  في تحليل محتوى السجلات.
              7. ينبغي ان يعمل التسجيل على تفسير المشكله او الموقف من كافه الجوانب والعوامل المؤثره به.

              تمر مهاره التسجيل في الخدمه الاجتماعيه بثلاث مراحل متكامله

               اولا: مرحله الخوف وعدم القدره على التسجيل
              تحدث في  بدايه عمل الاخصائي الاجتماعي.

               ثانيا: مرحله تسجيل غير الانتمائي
              هو فيها يعمل الاخصائي على تسجيل كافه ما يصدر عن العميل من اقوال وافعال دون تفصيل.

               ثالثا: مرحله التسجيل الانتمائي
              وفيها يتم الاحداث الهامه ذات الصله المباشر بمشكله العميل ويساعد على تحديد الافكار الشخصيه في هذه المرحله والتسجيل عمليه فنيه لتزيين العمليات المهنيه لكل حاله او جماعه او منظمه وعدم تعرضها للضياع بسبب الاهمال.
              ويعتمد التسجيل على الامانه العمليه والمهنيه ويتمثل التسجيل احد العمليات الهامه في الحياه الانسانيه وترتكز على كافه الانشطه التي تظهر على الرقي في الانسان وتطوره من اجل التنميه الاقتصاديه الاجتماعيه.

              اهم المهارات التي يكتسبها الاخصائي

              • مساعده الاخصائي الاجتماعي علي دراسه سلوك الفرد في المجتمع وادراكه ما وراء مظاهر هذا السلوك لمساعدتها حتى يكون مقبول من الجماعه.
              • معاونه ا الاخصائي على اداء عمله الفني مع الجماعه بطريقه اكثر ادراك وفهمها لمواقف اراءها و موقف الجماعه منه وعلاقته بها  وقياس مدى تقبلها له.
              • مساعده الاخصائي على ان يرسم الخطه وبرامج العمل مع الجماعه.
              • تحيه الاخصائي لتحسين التجارب والاساليب والطرق التي يتيعها مع الجماعه.
              • كذلك رساله التسجيل الاحصائي على دعم التعاون بينه وبين  المشرف.

              الخاتمة

              لقد تحدثنا في هذا البحث عن مهارة التسجيل في الخدمة الاجتماعية بالتفصيل من مفهوم واهمية واهداف، وايضا شروط التسجيل الجيد واساليب التسجيل والمزايا والعيوب واغراض التسجيل، وتكلمنا ايضا في هذا الموضوع عن بعض الشروط التي يجب توفرها في التسجيل، واهم الشروط التي يجب على الاخصائي الاجتماعي مراعاتها في عمليه التسجيل واهم المهارات التي يكتسبها الاخصائي، ولقد تعرفنا على كل هذا بالتفصيل الواضحة ونتمني ان ينال اعجابكم.

              المراجع

              1- محمد مصطفى احمد- خدمه الفرد-  مرجع سبق ذكره- ص383 
              2- عبد الفتاح عثمان : عمليات خدمه الفرد – القاهرة – مكتبه الانجلو المصرية – 1985.
              3- على حسين زيدان : خدمه الفرد بين النظرية والتطبيق – القاهرة – مكتبه عين شمس – 1985.
              4- محمد مصطفي احمد : خدمه الفرد مبادئ العمليات – الاسكندريه – دار المعرفة الجماعية – 1996
              5- جلال عبد الخالق : خدمه العمل مع الحالات الفردية – المكتبة الجامعية الحديثة – الاسكندريه – 1985
              6- سيد أبو بكر حسانين : طريقه الخدمة الاجتماعية في تنظيم المجتمع – القاهرة – مكتبه الانجلو – 1974 .
              7- سيد أبو بكر حسانين : طريقه الخدمة الاجتماعية في تنظيم المجتمع – القاهرة – مكتبه الانجلو – 1974 .
              8- ماهر ابو المعاطي : طريقه الخدمة الاجتماعية في تنظيم المجتمع – القاهرة – مكتبه الانجلو المصرية – 1974 .

              والان قد انتهينا من موضوع اليوم تتمنا اسرة موقع عربستا ان يكون الموضوع نال اعجابكم .
              ندعوك ايضا لمتابعة موقعنا ليصلك كل هام وجديد بالنسبة لك
              دمتم في رعاية اللة وحفظة

              نتمنا ان نكون افدناك اذ كنت تبحث عن هذه المعلومات :
              reaction:

              تعليقات